นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 55siam

55siam ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 55siam ทุกท่าน ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 55siam ให้บริการ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 55siam ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 55siam ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 ของเอกสารนี้

55siam เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

55siam เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนกับ 55siam
• การใช้บริการ — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมต่างๆ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่ได้รับจากการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน 55siam ผ่านช่องทางต่างๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาต

55siam ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การให้บริการคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต และเดิมพันกีฬาอย่างครบวงจร
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการจัดการบัญชีสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ 55siam ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับสัญญาณการพนันที่มีความเสี่ยง

55siam จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ได้รับอนุญาตสำหรับการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer)
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 55siam เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ — บริษัทในกลุ่มเดียวกับ 55siam ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

55siam ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วย AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege สำหรับพนักงาน
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล

55siam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 55siam

55siam เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงินและภาษี
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ถูกปิดหรือระงับ: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากครบกำหนดตามกฎหมาย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 55siam พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่